迷惑電話対策ラボ

NTTカスタマーサポート　マツオカさんとゆう女性から NTTの代理店と名乗るので、代理店名を聞いたのですが「NTTカスタマーサポートです」を繰り返し、確定事項の様に「NTTから書類が届いて～NTTヒカリが～必要なければ解約のお手続き出来るのでご安心を～」とか言ってたけど・・・？意味が分かりません。 申し込みもしていない事に関しての書類が勝手に送られてきて、必要なかったら解約できるって言われても？？？ え？なんか勝手に何らかの手続きされてるの？で、書類送るから必要なかったら自分で解約手続きしろってこと？ 勝手に何らかの契約手続きされて、忘れたら料金かかるとゆうこと？こちらは何も依頼してないのに？　 しつこく代理店名聞いたら、「今回はご案内改めさせていただきます～」と切られたけど・・・？？？意味不明。