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KDDI、auのセット割りの件で連絡と話し始める。 「インターネットと携帯のセット割が漏れていたり申請していないお客さま多くいらっしゃいましたので確認のご連絡ですが、現在自宅で利用されているWi-Fi・インターネットはどちらのどちらの会社でご利用されてましたでしょうか?」と相手が喋る。 この内容ではKDDI、auからの電話なのか代理店なのか不明瞭なため、「確認をしたいのですがそちらはKD」まで私が喋った所で電話が切れる。 一般的なコールセンターでは途中で電話が切れた場合には相手から折り返し電話がかかってくるが、それも無く非常に不可解な対応をする電話だった。
2023-07-23 14:43:01
匿名
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