迷惑電話対策ラボ

今月2日にフェイスブックの宣伝での購入した 無制限ポケットWIFIが7日に佐川の代引きで届きました。 SIMなしでも使えると記載があったのに実際のものはSIMを入れなければいけないものがとどきました　Jackleyさんのサイトを見ると14日以内の返金なら可能と書いてあったのに 問い合わせの電話は繋がらず、 LINEで伊野上さんからとどいていたので問い合わせたら返信が来ました。 おそらく日本名っぽい感じにしてますが日本人ではなさそうです 最初は説明書の日本語版の添付でした　SIMなしでも使えるやり方を聞いているのにのらりくらりと 7日過ぎてるので返品はできませんと 返品は何度、説明してもこちらの都合といわれ輸送代や送料もお客様持ちなので、返品するにも写真を撮って送ってくださいだの勝手に送っても受け取りませんだのいわれて 最終的に「迷惑かけました10００円返金しますのことでした。それでお願いします」と言われ 返品の送料はお客様持ちで5000円になったり7000円になったりといろいろ二転三転してましたが納得いかないので消費者センターに相談しますといって終わらせました 返品の送料はこちら持ちだとしても全額返すのが本来だと思います。 ちなみに5000円になったり7000円は色々な手数料や海外からの送料を引き算した結果らしいです。昨日は7000円返却しますと言っていたのが5000円になったりと謎な人でした ですが　まったくもって納得できませんね 先ほど佐川の発送伝票のNextep発送倉庫さんに連絡したところ 横柄な態度の女性が電話に出ましたが、日本名を名乗っていましたが こちらも恐らく日本人ではなさそうです発送業務をしてるだけだからわかりませんと言ってましたが 消費者センターに相談したことを伝えたところ 3日以内に振り込みますという話でした振り込まれるまで安心できませんが めんどくさくておそらく泣き寝入りする人が多いのだろうなと思いました